Mitarbeiter in der Kundenberatung (m/w/d)

Offenburg
unbefristet
Vollzeit

Das BAV Institut ist ein modernes, dynamisches Auftragslabor mit rund 180 Mitarbeitern und Teil der internationalen Laborgruppe Tentamus Group. Wir arbeiten für über 3.000 Unternehmen aus den Bereichen Lebensmittel, Kosmetik und Arzneimittel.

Neben Laboruntersuchungen unterstützen wir unsere Kunden durch persönliche Beratung – schnell, zuverlässig und kompetent.

Deine Aufgaben:

Unterstützung und Übernahme von Verantwortung im Bereich Kundenberatung

Eingabe von Laborergebnissen und ggf. in Portale pflegen

Erstellen von Untersuchungsaufträgen

Weitere administrative Tätigkeiten wie z. B. Kundendatenpflege, Erstellung von Zertifikaten, Abholungen von Proben und Versand von Probenahmematerial koordinieren

Dein Profil:

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen, engagierte Einsteiger:innen aus den Arbeitsbereichen z. B. Friseure, Einzelhandel, Pflege sind willkommen

Gute Kenntnisse im Umgang mit EDV

Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität

Sorgfältige, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Englischkenntnisse sind von Vorteil

Was dich bei uns erwartet:

Ein dynamisch wachsendes Team mit offenem Austausch und flachen Hierarchien

Möglichkeit den Arbeitsalltag und den Aufgabenbereich aktiv mitzugestalten

Sinnvolle Aufgaben für Qualität und Verbraucherschutz

Klare Prozesse für verlässliche Kommunikation

Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Fachliche und persönliche Weiterbildungen

Weitere Benefits:

Individuelle Entwicklungsprogramme, Gesundheitsfördernde Maßnahmen, gemeinsame Veranstaltungen, 30 Urlaubstage, firmeneigene Parkplätze, Jobbike und Zuschüsse zu Fahrtkosten, betriebliche Altersvorsorge.

Hast du Lust, uns dabei zu unterstützen, gemeinsam zu wachsen? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!

Deine Ansprechperson ist:

Franziska Gäbler

+4978196947169